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  Estrutura Tecnológica

 

FLUXO OPERACIONAL DA REDE RACIMEC

 

 

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Independente dos diversos tipos de transações e serviços oferecidos, a operação da RACIMEC é composta pelas seguintes atividades:

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Captura da transação no estabelecimento (Loja, Supermercado, etc.).
Controla o acesso do terminal e do usuário na rede (segurança no acesso).
Adapta os lay-outs das transações de acordo com as necessidades dos autorizadores e/ou conforme os padrões internacionais.
Armazena e transporta as transações para os autorizadores (Roteamento e Segurança).
Controla o fluxo da transação, assegurando que a mesma foi realizada.
Mantém estrutura de back Office para fechamento dos movimentos.
Para a execução destas tarefas, projetadas e implantadas de acordo com os mais modernos e seguros preceitos técnicos, a RACIMEC tem a infra-estrutura do CPD da sua parceira TDS.

 

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DESTA TOPOLOGIA

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Único Ponto de Contato — Um único POS instalado na loja conterá todos os serviços contratados.
Este POS executará toda a comunicação através da Rede RACIMEC, que poderá ser via linha dedicada ou discada (X.28, X.25 ou Frame Relay), VPN Internet ou rede celular de comutação por pacotes (GPRS ou CDMAIX), conforme a necessidade de cada lojista.
Desta forma, a RACIMEC será a única responsável pela rede de conexão com os POS e, ao receber uma solicitação, a encaminhará para o provedor de serviço do lojista responsável pela autorização ou consulta.

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Suporte Permanente — A RACIMEC também é responsável pela instalação e manutenção dos POS, além de disponibilizar um call-center permanente, durante 24 horas, para atendimento imediato aos lojistas.
Os provedores de serviços serão responsáveis pelo atendimento aos lojistas pelos serviços oferecidos, tais como autorizações negadas, consultas não realizadas, diferenças de saldos, e outros.

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Conexão Segura — A comunicação entre a RACIMEC e cada Provedor é via conexão de elevada disponibilidade (redundância) e segurança (criptografia).

 

 

 
   

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