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Independente dos diversos
tipos de transações e serviços oferecidos, a operação da
RACIMEC é composta pelas seguintes atividades:
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•
Captura da transação no estabelecimento (Loja, Supermercado,
etc.).
• Controla o acesso do terminal
e do usuário na rede (segurança no acesso).
• Adapta os lay-outs das
transações de acordo com as necessidades dos autorizadores
e/ou conforme os padrões internacionais.
• Armazena e transporta as
transações para os autorizadores (Roteamento e Segurança).
• Controla o fluxo da
transação, assegurando que a mesma foi realizada.
• Mantém estrutura de back
Office para fechamento dos movimentos.
Para a execução destas tarefas, projetadas e implantadas de
acordo com os mais modernos e seguros preceitos técnicos, a
RACIMEC tem a infra-estrutura do CPD da sua parceira TDS.
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
DESTA TOPOLOGIA
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Único Ponto de Contato
— Um único POS instalado na loja conterá todos os serviços
contratados.
Este POS executará toda a comunicação através da Rede
RACIMEC, que poderá ser via linha dedicada ou discada (X.28,
X.25 ou Frame Relay), VPN Internet ou rede celular de
comutação por pacotes (GPRS ou CDMAIX), conforme a
necessidade de cada lojista.
Desta forma, a RACIMEC será a única responsável pela rede de
conexão com os POS e, ao receber uma solicitação, a
encaminhará para o provedor de serviço do lojista
responsável pela autorização ou consulta.
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Suporte Permanente — A RACIMEC também é responsável
pela instalação e manutenção dos POS, além de disponibilizar
um call-center permanente, durante 24 horas, para
atendimento imediato aos lojistas.
Os provedores de serviços serão responsáveis pelo
atendimento aos lojistas pelos serviços oferecidos, tais
como autorizações negadas, consultas não realizadas,
diferenças de saldos, e outros.
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Conexão Segura — A comunicação entre a RACIMEC e cada
Provedor é via conexão de elevada disponibilidade
(redundância) e segurança (criptografia).
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